Page 6 - İzmir İl Milli Eğitim Müdürlüğü Arge Bülteni

İzmir Valiliği Performans Programı İzleme Değerlendirme Çalışmaları

İzmir Valiliğinin tüm il müdürlüklerinin performans programlarını izledikleri, İç İşleri Bakanlığına ve
müdürlüklerin bağlı oldukları ilgili bakanlıklara raporlarını sundukları yıl sonu değerlendirme raporu ASKE
ekibi tarafından hazırlanmaktadır. Rapor 15.01.2019 tarihine kadar İzmir Valiliğine teslim edilecektir.

İzmir Valiliği İl Kalite Koordinasyon Kurulu Kurumsal Öz değerlendirme Çalışmaları ;

İzmir Valiliği İl Kalite Koordinasyon Kurulu Kurumsal Öz değerlendirme Çalışmaları kapsamında 2018
yıl sonu, “Çalışan Memnuniyet Anketi”, “ Hizmet Alan Memnuniyet Anketi ” ve “ Toplum Memnuniyet Anketi ”
veri girişlerinin ilgili paydaşlar tarafından yapılmasını sağlayabilmek için ön hazırlıklar yapılmıştır. 01.01.2019
tarihinden itibaren tüm paydaşların ankete ulaşabilmeleri sağlanacaktır.

İl Milli Eğitim Müdürlüğü Kalite Çalışmaları;

Kalite geliştirme çalışmaları kapsamında İl Milli Eğitim Müdürlüğümüzün yürütmekte olduğu
hizmetlerden memnuniyetlerin ölçülmesi amacıyla Müdürlüğümüz binasına yerleştirilen Kiosk cihazı verileri
aylık olarak izlendi.

Kiosk cihazımızdaki anketler sayesinde hizmet alan bireyler ilgili birimleri değerlendirme imkanı
bulmuş, 01.07.2018-28.12.2018 tarihleri arasında 194 hizmet alan vatandaşımızın değerlendirmelerine göre
genel memnuniyet oranı 5 üzerinden 4,18 olmuştur.

3